Ma tondeuse de finition semble tirer mes cheveux ou mes poils plutôt que les couper. Cela veut-il dire que je dois changer la tête de coupe, la lame ?
"Quand les têtes de coupe tirent les cheveux, la première chose à faire est de mettre deux gouttes d'huile pour tondeuse sur vos têtes de coupe puis d'essayer de couper une nouvelle fois. L'huile lubrifie la tête de coupe et lui permet de fonctionner à la bonne vitesse tout en coupant correctement. Ce bon fonctionnement permet également à la tondeuse de ne pas chauffer.
Si les tondeuse continuent de tirer les cheveux, il faudra changer la tête de coupe."blades and test cut again.
Puis-je acheter une tête de coupe ou une batterie rechargeable pour ma tondeuse de finition WAHL ?
Vous pouvez trouver ces éléments chez les revendeurs coiffure les plus proches de chez vous. Retrouvez la liste dans la catégorie "Nos revendeurs" de notre site.
La période de garantie pour ma tondeuse de finition est expirée, puis-je la faire réparer ?
Oui, le service après vente fonctionne hors garantie, moyennant frais de réparations. Pour avoir plus de renseignements, contactez-nous sur service@wahlfrance.com.
A quelle fréquence dois-je huiler mes têtes de coupe ?
Pour une meilleure coupe et de meilleurs résultats, appliquez deux gouttes d'huile pour tondeuses WAHL environ une fois par mois pour les produits consumer pour particuliers et une fois par jour pour les produits professionnels. Lorsque vous huilez vos tondeuses, allumez-les, tenez-les avec les lames orientées vers le bas et pressez une ou deux gouttes sur les lames. Essuyez l'excedent d'huile avec un chiffon doux. CONSEIL : NE PAS TROP HUILER, un huilage excessif ou l'application de liquides causera des dommages s'il est laissé s'infiltrer dans le moteur.approximately once a month for consumer products or once a day for professional products. When
oiling your trimmer, turn the trimmer ON, hold the unit with the blades facing down and squeeze one
or two drops of oil onto the blades. Wipe off excess oil with a soft cloth.
NOTICE: DO NOT OVER OIL, Excessive oiling or application of liquids will cause damage if allowed
to seep back into the motor.
Combien de temps durent les batteries Nickel-Cadmium ?
Retournez vers le revendeur chez lequel vous avez acheté la tondeuse. Il saura suivre la procédure pour envoyer la tondeuse en réparation.
La batterie de ma tondeuse de finition est soudée. Où puis-je aller pour les réparations ?
Retournez vers le revendeur chez lequel vous avez acheté la tondeuse. Il saura suivre la procédure pour envoyer la tondeuse en réparation.Exchange.
J'ai acheté ma tondeuse de finition il y a quelques semaines seulement mais elle ne marche plus ou elle ne marche que quelques minutes avant de s'arrêter. Y a t il un problème avec ma tondeuse ?or it only works for a few minutes before it stops, is there a problem with my unit?
Sur tout produit rechargeable sans fil, vous devez utiliser l'appareil fréquemment pour assurer son bon fonctionnement. Comme indiqué dans le livret d'instructions, vous devez décharger complètement la batterie de la tondeuse au moins une fois par mois, sinon, si vous n'utilisez l'appareil que deux minutes par jour, il ne fonctionnera que deux minutes entre les charges. Ainsi, pour prolonger la durée de vie de votre appareil, nous vous conseillons de décharger complètement la batterie au moins une fois par mois.As stated in the instruction booklet, you should run the trimmer's battery completely dead at least
once a month, otherwise, if you only use the unit two minutes every day eventually it will work for only
two minutes between charges. Thus, to prolong the life of your unit, you should completely discharge
the battery at least once a month.
Quelle est la durée de garantie de mon produit ?
Veuillez vous référer à la section garantie de votre livret d'instructions pour identifier la durée de garantie de votre produit.
Comment puis-je obtenir des instructions de remplacement ?
Des livrets d'instructions peuvent être téléchargés au format PDF. Si vous ne trouvez pas le livret d'instructions dont vous avez besoin, veuillez contacter le service client.
A quelle fréquence dois-je huiler mes têtes de coupe ?
Pour une meilleure coupe et de meilleurs résultats, appliquez deux gouttes d'huile pour tondeuses WAHL environ une fois par mois pour les produits consumer pour particuliers et une fois par jour pour les produits professionnels. Lorsque vous huilez vos tondeuses, allumez-les, tenez-les avec les lames orientées vers le bas et pressez une ou deux gouttes sur les lames. Essuyez l'excedent d'huile avec un chiffon doux. CONSEIL : NE PAS TROP HUILER, un huilage excessif ou l'application de liquides causera des dommages s'il est laissé s'infiltrer dans le moteur.approximately once a month for consumer products or once a day for professional products. When
oiling your trimmer, turn the trimmer ON, hold the unit with the blades facing down and squeeze one
or two drops of oil onto the blades. Wipe off excess oil with a soft cloth.
NOTICE: DO NOT OVER OIL, Excessive oiling or application of liquids will cause damage if allowed
to seep back into the motor.
Ma tondeuse de coupe semble tirer mes cheveux ou mes poils plutôt que les couper. Cela veut-il dire que je dois changer la tête de coupe, la lame ?blades?
"Quand les têtes de coupe tirent les cheveux, la première chose à faire est de mettre deux gouttes d'huile pour tondeuse sur vos têtes de coupe puis d'essayer de couper une nouvelle fois. L'huile lubrifie la tête de coupe et lui permet de fonctionner à la bonne vitesse tout en coupant correctement. Ce bon fonctionnement permet également à la tondeuse de ne pas chauffer.
Si les tondeuse continuent de tirer les cheveux, il faudra changer la tête de coupe."blades and test cut again.
Puis-je acheter une tête de coupe ou une batterie rechargeable pour ma tondeuse de coupe WAHL ?
Vous pouvez trouver ces éléments chez les revendeurs coiffure les plus proches de chez vous. Retrouvez la liste dans la catégorie "Nos revendeurs" de notre site.
La période de garantie pour ma tondeuse de coupe est expirée, puis-je la faire réparer ?
Oui, le service après vente fonctionne hors garantie, moyennant frais de réparations. Pour avoir plus de renseignements, contactez-nous sur service@wahlfrance.com.
Quelles sont les différences entre les tondeuses professionnelles, consumer et les tondeuses pour animaux ?
Les produits professionnels sont principalement conçus pour une utilisation dans des environnements professionnels tels que les salons de coiffure, les barbiers et les salons de toilettage pour animaux de compagnie et sont conçus pour résister à une utilisation quotidienne. Les produits de consommation sont conçus pour une utilisation occasionnelle à la maison. Les tondeuses pour animaux sont très similaires aux tondeuses pour cheveux, la principale différence entre un appareil humain et animal est le type de lame et le moteur utilisé. Habituellement, avec les appareils pour animaux, les lames sont plus grossières et plus durables, conçues pour mieux s'adapter aux différents types de pelages d'animaux.
Lorsque je coupe les cheveux avec ma tondeuse filaire, elle produit un bruit fort. Est-ce normal ?
Cela signifie que les lames doivent être huilées ou que votre vis d'alimentation située sur le côté droit de la tondeuse doit être ajustée. Pour régler cela, branchez la tondeuse et allumez-la, puis tournez la vis d'alimentation / tension dans le sens inverse des aiguilles d'une montre jusqu'à ce que le bruit diminue à un bruit de fonctionnement standard, puis continuez et ajustez-le encore un quart de tour. S'il est correctement réglé, cela devrait résoudre le problème. Vous pouvez également vous référer à votre livret d'instructions.
Quand j'allume ma tondeuse, elle fait un bruit fort. Est-ce normal ?
C'est tout à fait normal. Le moteur est électromagnétique et, selon la façon dont il capte le flux d'électricité, peut faire un bruit fort (semblable à un coup de main) lors de sa première mise en marche, mais cela ne signifie pas que la tondeuse est défectueuse ou dangereuse à utiliser.
Comment aligner ma tête de coupe ?
Sur les tondeuses à tête de coupe ajustables, les lames WAHL de votre tondeuse ont été huilées et alignées avant de quitter notre usine, mais il est possible que les lames se détachent de l'alignement. Les lames doivent être réalignées si elles ont été retirées pour le nettoyage ou le remplacement. Pour déterminer si un réalignement est nécessaire, comparez vos lames de tondeuse avec ce croquis. 1. L'extrémité des dents de la lame supérieure doit être de 8 mm à 1,6 mm en arrière de la lame inférieure. Ceci est important pour que la tondeuse ne coupe pas trop près ou ne permette pas au couteau en mouvement de toucher la peau. 2. La dent extrême gauche ou la lame supérieure doit couvrir ou se trouver à gauche de la première petite dent de la lame inférieure. 3. La dent extrême droite de la lame supérieure doit toucher la grosse dent de la lame inférieure.
Quelle est la durée de garantie de mon produit ?
Veuillez vous référer à la section garantie de votre livret d'instructions pour identifier la durée de garantie de votre produit.
Comment puis-je obtenir des instructions de remplacement ?
Des livrets d'instructions peuvent être téléchargés au format PDF. Si vous ne trouvez pas le livret d'instructions dont vous avez besoin, veuillez contacter le service client.
A quelle fréquence dois-je huiler mes têtes de coupe ?
Pour une meilleure coupe et de meilleurs résultats, appliquez deux gouttes d'huile pour tondeuses WAHL environ une fois par mois pour les produits consumer pour particuliers et une fois par jour pour les produits professionnels. Lorsque vous huilez vos tondeuses, allumez-les, tenez-les avec les lames orientées vers le bas et pressez une ou deux gouttes sur les lames. Essuyez l'excedent d'huile avec un chiffon doux. CONSEIL : NE PAS TROP HUILER, un huilage excessif ou l'application de liquides causera des dommages s'il est laissé s'infiltrer dans le moteur.approximately once a month for consumer products or once a day for professional products. When
oiling your trimmer, turn the trimmer ON, hold the unit with the blades facing down and squeeze one
or two drops of oil onto the blades. Wipe off excess oil with a soft cloth.
NOTICE: DO NOT OVER OIL, Excessive oiling or application of liquids will cause damage if allowed
to seep back into the motor.
Quelle est la durée de garantie de mon produit ?
Veuillez vous référer à la section garantie de votre livret d'instructions pour identifier la durée de garantie de votre produit.
Comment puis-je obtenir des instructions de remplacement ?
Des livrets d'instructions peuvent être téléchargés au format PDF. Si vous ne trouvez pas le livret d'instructions dont vous avez besoin, veuillez contacter le service client.
A quelle fréquence dois-je huiler mes têtes de coupe ?
Pour une meilleure coupe et de meilleurs résultats, appliquez deux gouttes d'huile pour tondeuses WAHL environ une fois par mois pour les produits consumer pour particuliers et une fois par jour pour les produits professionnels. Lorsque vous huilez vos tondeuses, allumez-les, tenez-les avec les lames orientées vers le bas et pressez une ou deux gouttes sur les lames. Essuyez l'excedent d'huile avec un chiffon doux. CONSEIL : NE PAS TROP HUILER, un huilage excessif ou l'application de liquides causera des dommages s'il est laissé s'infiltrer dans le moteur.approximately once a month for consumer products or once a day for professional products. When
oiling your trimmer, turn the trimmer ON, hold the unit with the blades facing down and squeeze one
or two drops of oil onto the blades. Wipe off excess oil with a soft cloth.
NOTICE: DO NOT OVER OIL, Excessive oiling or application of liquids will cause damage if allowed
to seep back into the motor.
Combien de temps durent les batteries Nickel-Cadmium ?
Retournez vers le revendeur chez lequel vous avez acheté la tondeuse. Il saura suivre la procédure pour envoyer la tondeuse en réparation.
Ma tondeuse de coupe semble tirer mes cheveux ou mes poils plutôt que les couper. Cela veut-il dire que je dois changer la tête de coupe, la lame ?blades?
"Quand les têtes de coupe tirent les cheveux, la première chose à faire est de mettre deux gouttes d'huile pour tondeuse sur vos têtes de coupe puis d'essayer de couper une nouvelle fois. L'huile lubrifie la tête de coupe et lui permet de fonctionner à la bonne vitesse tout en coupant correctement. Ce bon fonctionnement permet également à la tondeuse de ne pas chauffer.
Si les tondeuse continuent de tirer les cheveux, il faudra changer la tête de coupe."blades and test cut again.
Puis-je acheter une tête de coupe ou une batterie rechargeable pour ma tondeuse de coupe WAHL ?
Vous pouvez trouver ces éléments chez les revendeurs coiffure les plus proches de chez vous. Retrouvez la liste dans la catégorie "Nos revendeurs" de notre site.
Quelle est la durée de garantie de mon produit ?
Veuillez vous référer à la section garantie de votre livret d'instructions pour identifier la durée de garantie de votre produit.
Comment puis-je obtenir des instructions de remplacement ?
Des livrets d'instructions peuvent être téléchargés au format PDF. Si vous ne trouvez pas le livret d'instructions dont vous avez besoin, veuillez contacter le service client.
Combien de temps durent les batteries Nickel-Cadmium ?
Avec un entretien approprié, les piles Ni-Cd devraient durer de 2 à 5 ans. Ces batteries doivent être complètement déchargées au moins une fois par mois et rechargées pendant la nuit pendant 16 heures.
Quelle est la meilleure façon de décharger la batterie de ma tondeuse ?
Allumez simplement l'appareil et posez-le sur une table ou sur le support de charge lorsque le support est débranché. IMPORTANT : Ne laissez pas l'appareil en position «ON» une fois qu'il est déchargé. Une fois la batterie déchargée, tournez immédiatement l'interrupteur sur "OFF" et branchez le support pour recharger complètement.unplugged. IMPORTANT: Do not leave the unit in the "ON" position after the unit has run dead. Once
the battery is dead, immediately turn the switch to "OFF" and plug in the stand to recharge
completely.
Où puis-je me procurer les pièces détachées et accessoires pour mes tondeuses ?
Vous pouvez trouver certaines pièces détachées chez les revendeurs coiffure les plus proches de chez vous. Retrouvez la liste dans la catégorie "Nos revendeurs" de notre site. Le plus simple est de passer en service après vente de la boutique dans laquelle vous avez acheté votre tondeuse. Ils connaissent la procédure pour le renvoi dans nos usines. S'ils ne sont pas capables de vous renseigner, vous pouvez nous envoyer un mail sur service@wahlfrance.com.
Comment puis-je obtenir des instructions de remplacement ?
Des livrets d'instructions peuvent être téléchargés au format PDF. Si vous ne trouvez pas le livret d'instructions dont vous avez besoin, veuillez contacter le service client.